นโยบายการคืนเงิน
ผู้ให้บริการ: บริษัท โฟลว์ซัมมิต อะคาเดมี จำกัด
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105567843292
ติดต่อคำขอคืนเงิน: info@flow-summit.digital · +66-53-000-1607
ระยะเวลาด้านล่างเป็นแนวทางมาตรฐานที่เสนอจนกว่าธุรกิจจะยืนยันเป็นอย่างอื่น — บันทึกใน BUILD_RECORD ว่า proposed, pending business confirmation
1. ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรออนไลน์และบูตแคมป์ที่มีค่าใช้จ่ายที่จำหน่ายผ่าน โฟลว์ซัมมิต อะคาเดมี
2. สิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวน
หากแจ้งยกเลิก ภายใน 7 วันทำการ หลังชำระเงิน และยังไม่ได้เปิดดูเนื้อหาวิดีโอเกิน 20% ของหลักสูตร หรือยังไม่ได้รับ code review ครั้งแรก (สำหรับบูตแคมป์)
3. คืนเงินบางส่วน
หากเริ่มเรียนแล้วแต่หยุดก่อนจบด้วยเหตุสุดวิสัย อาจพิจารณาคืนเงินสัดส่วนหลังหักค่าเนื้อหาที่เปิดใช้แล้ว — ทีมจะแจ้งเป็นรายการ
4. ไม่คืนเงิน
- หลังส่งมอบใบรับรองหรือสรุปโปรเจกต์พอร์ตแล้ว
- แพ็กโปรโมชัน Early Bird ที่ระบุว่าไม่คืนเงินหลังเริ่มเมนเตอร์ครั้งแรก
- เอกสารดิจิทัลที่ดาวน์โหลดครบชุดแล้ว
5. วิธีขอคืนเงิน
อีเมลมาที่ info@flow-summit.digital พร้อมชื่อหลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล เราตอบภายใน 5 วันทำการ
6. ช่องทางคืนเงิน
คืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระ (โอนคืนบัญชี) ภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ
7. การเลื่อนรอบ
สามารถเลื่อนเข้ารอบถัดไปได้ 1 ครั้งโดยไม่คิดค่าธรรมเนียม หากแจ้งล่วงหน้า 14 วันก่อนเริ่มรอบที่จอง